Chính sách quyền riêng tư trên b25
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn để vận hành nền tảng casino, sportsbook và slot lobby. Mọi dữ liệu giao dịch...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên b25 nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực thanh toán để xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo các
khoản thanh toán được chuyển đến đúng người. Chúng tôi ghi lại lịch sử cược của bạn trong live casino, slot room và sportsbook để duy trì tính chính xác của số dư tài khoản và giải quyết tranh chấp nếu có. Địa chỉ IP và thiết bị truy cập được lưu lại nhằm phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ
tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Mọi thông tin cá nhân đều được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích marketing.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ về vấn đề bảo mật thông tin
Nếu bạn có câu hỏi về cách b25 xử lý dữ liệu cá nhân hay muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua ba kênh liên lạc chính. Mỗi yêu cầu quyền riêng tư được xem xét và xử lý trong vòng năm ngày làm việc, đảm bảo bạn nhận được phản hồi cụ thể về trạng thái dữ liệu.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính của chúng tôi. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính của bạn qua thông tin tài khoản và trả lời trong vòng ba ngày làm việc với bản tóm tắt dữ liệu được lưu trữ hoặc xác nhận đã xóa nếu bạn yêu cầu.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản để thảo luận vấn đề quyền riêng tư với nhân viên được đào tạo về bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể hỏi về cách thông tin giao dịch MoMo ZaloPay VNPay được xử lý, thời gian lưu trữ và quyền truy cập hiện tại.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Điền form chuyên dụng trong phần Quyền riêng tư của trang cài đặt tài khoản để yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản. Chúng tôi gửi file PDF được mã hóa qua email đã đăng ký trong vòng năm ngày làm việc.
Cách chúng tôi duy trì niềm tin về quyền riêng tư
Chính sách quyền riêng tư của b25 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc minh bạch và kiểm soát dữ liệu cho người dùng. Chúng tôi cập nhật tài liệu này...
Mã hóa đầu cuối
Mọi thông tin tài khoản và giao dịch thanh toán qua MoMo ZaloPay VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ b25. Dữ liệu được giải mã chỉ bên trong môi trường máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhân viên kỹ thuật và nhóm chống gian lận có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, dựa trên nhu cầu công việc cụ thể. Mỗi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian và lý do, đảm bảo trách nhiệm giải trình.
Lưu trữ có giới hạn thời gian
Lịch sử giao dịch nạp rút và cược được giữ trong hai năm để phục vụ mục đích kế toán và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, dữ liệu tự động ẩn danh hóa và không còn liên kết với tài khoản cá nhân của bạn.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi cung cấp file PDF liệt kê thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký đăng nhập trong vòng năm ngày làm việc.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân sau khi hoàn tất thanh toán còn tồn đọng. Dữ liệu giao dịch cần thiết cho sổ sách kế toán được giữ lại dưới dạng ẩn danh trong hai năm theo quy định pháp lý.
Cập nhật chính sách định kỳ
Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách quyền riêng tư mỗi ba tháng để phản ánh thay đổi trong luật bảo vệ dữ liệu và cải tiến kỹ thuật. Bạn nhận thông báo email ít nhất mười bốn ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Nhất quán qua các trang điều khoản
Chính sách quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ và quy tắc trò chơi trên b25 đều dùng cùng ngôn ngữ về cách xử lý dữ liệu và...
Những yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư
Chính sách quyền riêng tư của b25 được thiết kế để hoạt động cùng các tính năng bảo mật tài khoản và công cụ kiểm soát...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để thêm lớp bảo vệ mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Hệ thống gửi mã xác minh qua SMS đến số điện thoại bạn đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Nhật ký đăng nhập
Xem lịch sử mười lần đăng nhập gần nhất trong trang bảo mật tài khoản, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, bạn có thể buộc đăng xuất khỏi tất cả phiên đang hoạt động bằng một nút bấm.
Thông báo giao dịch
Mỗi khi bạn thực hiện nạp hay rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, chúng tôi gửi email xác nhận ngay lập tức với số tiền, thời gian và trạng thái. Điều này giúp bạn phát hiện giao dịch không mong muốn trong vòng vài phút.
Chế độ ẩn danh lịch sử
Kích hoạt chế độ ẩn danh trong phần cài đặt quyền riêng tư để ngăn hệ thống ghi lại chi tiết các vòng cược trong live casino và slot room. Lưu ý rằng chế độ này chỉ áp dụng cho lịch sử hiển thị, không ảnh hưởng đến sổ sách kế toán nội bộ cần thiết cho kiểm toán.
Xuất dữ liệu cá nhân
Nhấn nút Xuất dữ liệu trong cài đặt tài khoản để nhận file PDF chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký đăng nhập. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn cung cấp và gửi đến email đã đăng ký trong vòng năm ngày làm việc.
Tự động đăng xuất
Nếu bạn không tương tác với nền tảng trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất phiên làm việc để bảo vệ tài khoản trên thiết bị dùng chung. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ này từ năm đến ba mươi phút trong phần bảo mật.